Birželio 20d. Ketvirtadienis

Ką reikia žinoti apie savo teises keliaujant lėktuvu?

Peržiūrų skaičius: 19368
Ką reikia žinoti apie savo teises keliaujant lėktuvu?

Keliones neretai gali apkartinti netikėtumai, su kuriais keleiviai susiduria keliaudami oro transportu. Lėktuvų skrydžiai vėluoja, yra atšaukiami, dažnai kyla įvairių problemų dėl bagažo. LRT televizijos laida „Labas rytas, Lietuva“ kviečia prisiminti keleivių teises.

Europos vartotojų centrai, esantys visose Europos Sąjungos valstybėse narėse, taip pat Norvegijoje ir Islandijoje, rūpinasi Europos Sąjungos vartotojų teisėmis.

Iš visų skundų, kuriuos pernai gavo Europos vartotojų centras Lietuvoje, net 34 proc. buvo dėl oro keleivių teisių pažeidimų.

„Pirmiausia reikia prisiminti, kad jei iškyla kažkokia problema, kad ir jau atvykus į patį oro uostą, reikia nepasimesti ir ieškoti informacijos. Ją privalo pateikti vežėjų atstovai, taip pat oro uoste yra informaciniai stendai tiek su lankstinukais, tiek su plakatais.

Kalbant apie bagažą – yra griežti terminai ir formalumai, kuriuos reikėtų atsiminti. Jeigu nusileidus jūsų bagažas neatkeliauja arba atkeliauja sugadintas, apvogtas, reikia jokiu būdu neišėjus iš oro uosto pasiimti tą faktą įrodantį dokumentą. Tai būtent kreiptis į oro uosto darbuotojus, nurodyti tą faktą ir jie jau išrašo atitinkamą oficialų dokumentą.

Jeigu bagažas bus sugadintas, o jūs išeisite su juo iš oro uosto ir tik tada pastebėsite tą faktą, įrodyti, kad atsakingas yra vežėjas, bus daug sunkiau“, – aiškina Europos vartotojų centro teisininkė patarėja Jaunė Dalinkevičiūtė.

Atšaukus skrydį oro bendrovės atstovai keleiviams privalo pasiūlyti kitą skrydį ar galimybę susigrąžinti pinigus sumokėtus už bilietus. Pasirinkus antrąjį variantą jūsų ir vežėjo jau nesaisto jokie įsipareigojimai. Jeigu pasirenkate laukti kito kompanijos siūlomo skrydžio, vežėjas turi jums parūpinti nakvynę ir transportą pasiekti nakvynės vietą.

„Svarbu atsiminti, kad atidėjus skrydį daugiau nei 2 valandoms, jums turi pasiūlyti maisto, gaiviųjų gėrimų, atsižvelgiant į laukimo laiką, turi pasiūlyti paskambinti telefonu ir pranešti artimiesiems, kad gal nelaukite oro uoste arba išsiųsti pranešimą faksu, elektroniniu laišku.

Jeigu vėlavimas yra daugiau negu 5 valandos, vartotojas gali atsisakyti laukti ir susigrąžinti pinigus už sumokėtą skrydį. Tam tikrais atvejais tiek atšaukus skrydį, tiek vėluojant, keleiviams priklauso ir papildomos kompensacijos, tačiau jos nepriklauso, jeigu yra tam tikros nenugalimos jėgos aplinkybės“, – primena J. Dalinkevičiūtė.

Ir dar – susiruošę į kelionę nepamirškite pažymėti savo bagažo ne tik išskirtine detale, bet ir pakabučiu su savo duomenimis. Taip bus lengviau atpažinti pasimetusį bagažą.

Simona Stanapėdytė, LRT televizijos laida „Labas rytas, Lietuva“

Šaltinis: lrt.lt
Jamaika: regio muzikos garsai, nuoširdžios šypsenos ir suktinių prekeiviai

Jamaika: regio muzikos garsai, nuoširdžios šypsenos ir suktinių prekeiviai

Jamaika – sala, į kurią verta siųsti pesimistus pasimokyti linksmiau ir džiugiau žvelgti į gyvenimą bei pasaulį. Juk net ir liūdniausias atostogautojas vos po kelių minučių, praleistų saloje, pasidabins šypsena ir gera nuotaika. Keliautojai,...


Žemėlapis kelionėms žymėti-išskirtinis namų akcentas

Žemėlapis kelionėms žymėti-išskirtinis namų akcentas

Mintis: "Kaip norėčiau turėti didelį Pasaulio žemėlapį ir jame žymėti visas savo keliones!". Ir nuo tos stebūklingos minties, prasideda kelionė iki tokio žemėlapio įgyvendinimo! Ir štai jis kaba ant sienos, matomiausioje vietoje ir tu,...


Ką daryti, kad atostogos būtų saugios

Ką daryti, kad atostogos būtų saugios

Sena tiesa: vieniems atostogų sezonas yra poilsio ir atsipalaidavimo metas, kitiems, mintantiems iš ne tokios teisėtos veiklos, – pats darbymetis. Pareigūnai ir patyrę keliautojai perspėja, kad ir per atostogas dera likti budriems, antraip...


Kelionės

Kelionės

Prieš planuodami savo sekančias atostogas ir būsimas keliones, visuomet apgalvokite, ką jūs norite iš tos kelionės pasiimti: ar norite tiesiog gerai nuo visko pailsėti, ar jums reikia kažko daugiau? Galbūt norite leistis į kelionę, tačiau jums...


Mokytis nardymo vaikai gali tik nuo aštuonerių metų

Mokytis nardymo vaikai gali tik nuo aštuonerių metų

Vaikus mokyti nardymo subtilybių ir naudoti tam skirtą įrangą galima pastariesiems sulaukus bent aštuonerių metų amžiaus. Mažamečio vaiko plaučiai nėra pilnai susiformavę, tad bet koks nardymas didesniame gylyje dėl susidarančio didelio slėgio...


Skubus fototechnikos taisymas Vilniuje

Skubus fototechnikos taisymas Vilniuje

Retai kuris nusipirkęs fotoaparatą paskaito instrukciją ar pasidomi internete, kaip tinkamai jį prižiūrėti.Profesionalūs fotografai, turintys brangią įrangą tą žino, bet kai perki fotoaparatą tik asmeniniam naudojimui, tikrai nesusimąstai apie...


Į lėktuvą – tik gydytojui leidus

Į lėktuvą – tik gydytojui leidus

Atostogaudama nėščia moteris turi rūpintis ne tik savo, bet ir būsimo kūdikio sveikata. Klaipėdietė Rasa Rutkauskienė vadina save ekstremale. Prieš metus besilaukdama antro vaiko moteris išskrido ilsėtis į Filipinus, ten mėgavosi saulės voniomis...


Kaip išsirinkti tinkamą turistinę aprangą, kuprinę, miegmaišį ir palapinę

Kaip išsirinkti tinkamą turistinę aprangą, kuprinę, miegmaišį ir palapinę

Vasara įsibėgėja – pagaliau sulaukėme šiltų orų, liepos bei rugpjūčio mėnesiais dauguma turės ilgąsias vasaros atostogas. Jų belaukdami galite susiorganizuoti žygį ar savaitgalį palapinėje ant ežero kranto. Poilsio gamtoje kokybę lemia...

www.gradiali.com

www.gradiali.com

Viskas Jūsų sveikatai ir kokybiškam poilsui Palangoje ir Anykščiuose.
NAUJIENLAIŠKIO PRENUMERATA

Užsisakykite KELIONIUKLUBAS.LT savaitraštį!