Gruodžio 13d. Penktadienis

Ką reikia žinoti apie savo teises keliaujant lėktuvu?

Peržiūrų skaičius: 19718
Ką reikia žinoti apie savo teises keliaujant lėktuvu?

Keliones neretai gali apkartinti netikėtumai, su kuriais keleiviai susiduria keliaudami oro transportu. Lėktuvų skrydžiai vėluoja, yra atšaukiami, dažnai kyla įvairių problemų dėl bagažo. LRT televizijos laida „Labas rytas, Lietuva“ kviečia prisiminti keleivių teises.

Europos vartotojų centrai, esantys visose Europos Sąjungos valstybėse narėse, taip pat Norvegijoje ir Islandijoje, rūpinasi Europos Sąjungos vartotojų teisėmis.

Iš visų skundų, kuriuos pernai gavo Europos vartotojų centras Lietuvoje, net 34 proc. buvo dėl oro keleivių teisių pažeidimų.

„Pirmiausia reikia prisiminti, kad jei iškyla kažkokia problema, kad ir jau atvykus į patį oro uostą, reikia nepasimesti ir ieškoti informacijos. Ją privalo pateikti vežėjų atstovai, taip pat oro uoste yra informaciniai stendai tiek su lankstinukais, tiek su plakatais.

Kalbant apie bagažą – yra griežti terminai ir formalumai, kuriuos reikėtų atsiminti. Jeigu nusileidus jūsų bagažas neatkeliauja arba atkeliauja sugadintas, apvogtas, reikia jokiu būdu neišėjus iš oro uosto pasiimti tą faktą įrodantį dokumentą. Tai būtent kreiptis į oro uosto darbuotojus, nurodyti tą faktą ir jie jau išrašo atitinkamą oficialų dokumentą.

Jeigu bagažas bus sugadintas, o jūs išeisite su juo iš oro uosto ir tik tada pastebėsite tą faktą, įrodyti, kad atsakingas yra vežėjas, bus daug sunkiau“, – aiškina Europos vartotojų centro teisininkė patarėja Jaunė Dalinkevičiūtė.

Atšaukus skrydį oro bendrovės atstovai keleiviams privalo pasiūlyti kitą skrydį ar galimybę susigrąžinti pinigus sumokėtus už bilietus. Pasirinkus antrąjį variantą jūsų ir vežėjo jau nesaisto jokie įsipareigojimai. Jeigu pasirenkate laukti kito kompanijos siūlomo skrydžio, vežėjas turi jums parūpinti nakvynę ir transportą pasiekti nakvynės vietą.

„Svarbu atsiminti, kad atidėjus skrydį daugiau nei 2 valandoms, jums turi pasiūlyti maisto, gaiviųjų gėrimų, atsižvelgiant į laukimo laiką, turi pasiūlyti paskambinti telefonu ir pranešti artimiesiems, kad gal nelaukite oro uoste arba išsiųsti pranešimą faksu, elektroniniu laišku.

Jeigu vėlavimas yra daugiau negu 5 valandos, vartotojas gali atsisakyti laukti ir susigrąžinti pinigus už sumokėtą skrydį. Tam tikrais atvejais tiek atšaukus skrydį, tiek vėluojant, keleiviams priklauso ir papildomos kompensacijos, tačiau jos nepriklauso, jeigu yra tam tikros nenugalimos jėgos aplinkybės“, – primena J. Dalinkevičiūtė.

Ir dar – susiruošę į kelionę nepamirškite pažymėti savo bagažo ne tik išskirtine detale, bet ir pakabučiu su savo duomenimis. Taip bus lengviau atpažinti pasimetusį bagažą.

Simona Stanapėdytė, LRT televizijos laida „Labas rytas, Lietuva“

Šaltinis: lrt.lt
Saugiai ir kokybiškai įamžintos brangiausios akimirkos

Saugiai ir kokybiškai įamžintos brangiausios akimirkos

Kaip išsirinkti skaitmeninį fotoaparatą, pasirūpinti talpia atminties kortele ir ką daryti, kad įamžintos akimirkos išliktų ilgai
Artėja vasara, atostogos ir daug smagių akimirkų, kurias norėsime įamžinti. Skaitmeninis fotoaparatas turi daug...


Kokią pagalvę rinktis kelionei?

Kokią pagalvę rinktis kelionei?

Kai keliauji lėktuvu, autobusu ar traukiniu ir kai reikia miegoti, svarbu pasirinkti tinkamą pagalvę. Geriausiai tinka pripučiamos, kaklą apjuosiančios pagalvės. Jos neleidžia, kad prasidėtų sprando skausmai. Pripučiama pagalvė praverčia ir kai...


Kaip išvengti nemalonumų atostogaujant

Kaip išvengti nemalonumų atostogaujant

Išpopuliarėjus pigių skrydžių bendrovėms, į kitą Europos galą galima nuskristi vos už keliasdešimt litų. Jei keliaujate savarankiškai, dažnai tenka nuomotis automobilį. Tačiau džiaugsmą dėl sutaupytų pinigų gali apkartinti netinkamai perskaityta...


Planšečių taisymas Vilniuje

Planšečių taisymas Vilniuje

Pastaruoju metu nemaža dalis vartotojų vietoj nešiojamųjų kompiuterių renkasi planšetes. Jos ergonomiškos, užima mažiau vietos ir atlieka beveik tokias pačias funkcijas kaip ir nešiojamieji kompiuteriai, tačiau kaip ir kiti elektronikos...


Paprasti triukai, padėsiantys sutaupyti pinigų keliaujant

Paprasti triukai, padėsiantys sutaupyti pinigų keliaujant

Tikėti prietarais apsimoka tuomet, jei jais tiki ir kiti. Remiantis swoodoo.de analizės duomenimis, konstatuota, kad skrydžiai juodaisiais „13“ penktadieniais yra pigesni net 25% procentais. Žinoma, kelionė turi sutapti su šia data,...


Šiandieniam Lietuvos turistui kelionių organizatorių paslaugos nereikalingos

Šiandieniam Lietuvos turistui kelionių organizatorių paslaugos nereikalingos

Per pastaruosius trejus metus smarkiai susitraukusi Lietuvos turizmo rinka, atsigauna. Kelionių organizatoriai prognozuoja, kad šią vasarą lietuvių kelionių į užsienį skaičius pasieks prieškrizinį lygį. Be to, vis daugiau norinčių įdomiau...


Jamaika: regio muzikos garsai, nuoširdžios šypsenos ir suktinių prekeiviai

Jamaika: regio muzikos garsai, nuoširdžios šypsenos ir suktinių prekeiviai

Jamaika – sala, į kurią verta siųsti pesimistus pasimokyti linksmiau ir džiugiau žvelgti į gyvenimą bei pasaulį. Juk net ir liūdniausias atostogautojas vos po kelių minučių, praleistų saloje, pasidabins šypsena ir gera nuotaika. Keliautojai,...


Svarbiausios kosmetikos priemonės, kurias būtina pasiimti keliaujant

Svarbiausios kosmetikos priemonės, kurias būtina pasiimti keliaujant

Kelionės – vienas geriausių ir įdomiausių dalykų gyvenime. Pažintinės, poilsinės, egzotinės, planuojamos savarankiškai ar bendradarbiaujant su kelionių agentūra – pasirinkimo laisvė tokia didelė, jog nemaža dalis žmonių per metus...

www.gradiali.com

www.gradiali.com

Viskas Jūsų sveikatai ir kokybiškam poilsui Palangoje ir Anykščiuose.
NAUJIENLAIŠKIO PRENUMERATA

Užsisakykite KELIONIUKLUBAS.LT savaitraštį!